از انتقاد بیجا، سرزنش مدام و گله و شکایت بپرهیز.

در ارزیابی خود صادق و بی ریا باش.

دیگران را دوست بدار و به آنها علاقه مند شو.

خواسته های دیگران را درک کن.

همیشه لبخند را زینت چهره ی خود کن .

به خاطر داشته باش نام هر شخصی زیباترین کلمه درقاموس اوست؛ پس دیگران رابه نام صدا بزن و احساس نزدیکی کن.

اگر خطایی از تو سر زد، با قاطعیت به آن اعتراف به عقاید دیگران احترام بگذار واعتماد به نفس داشته باش و بدان که انسان جایز الخطاست.

اجازه بده همیشه دیگران بیش از تو صحبت کنند.